お問い合わせ
※ お問い合わせの前によくある質問（学内限定）をご確認ください。
※お問い合わせは下記のお問い合わせフォームから受け付けております。内容を確認後、入力いただいたメールアドレス宛にご連絡させていただきます。
お問い合わせフォーム
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ICTサポートカウンター（必携パソコンで困ったら）
ICT基盤センターは、主に学生の必携パソコンの利用に関する相談窓口として、ICTサポートカウンターを設置しております。
無線LANの接続方法、Microsoft Office365の利用等の本学が提供する、または契約しているサービスでお困りのことがございましたら、ICTサポートカウンターまでお気軽にお申し出ください。
※相談時の注意点
機器をお預かりしてのパソコンのメンテナンスは行っておりません。
パソコン・電源ケーブルをご持参のうえ、時間に余裕をもってお越しください。
なお、初期化が必要になる場合がありますので、必ずデータのバックアップをお願いします。Parallels、 macOSのサポートは行っていません。
ICT基盤センターが提供するサービス以外のサポートにつきましては、受付できません。
下記のような授業内容の質問につきましては、サポートしておりません。授業の担当教員にご相談ください。
・課題でわからないところがある。
・授業の中で使うソフトがインストールできない。 など
受付時間
| 場所 | 時間 | 地図（クリックで拡大） |
|---|---|---|
文教地区（ICT基盤センター） |
平日 9時〜16時 |
 |
坂本地区（附属図書館 医学分館） |
月・火・木曜日 9時〜17時 |
 |
片淵地区（附属図書館 経済分館） |
水曜日 13時～17時 |
 |
問合せ受付メールアドレス：pc_support☆gl.nagasaki-u.ac.jp （☆は＠に変更してください。）
教職員の方がサポートカウンターを利用する場合
・医学分館、経済学部分館では、学生へのサポートの合間に、教職員からの問合せ受付も行っております。
※なお、学生サポートが主体であるため、現地に出向いてのサポートは行っておりません。
教職員からの問合せ受付メールアドレス：portal☆ml.nagasaki-u.ac.jp （☆は＠に変更してください。）
教職員からの問合せ内線番号：（坂本地区）2071（メールが不通の場合のみ電話にてお問合せください。）
・購入したパソコン・ソフトウェアの初期設定や配線は、購入業者にご依頼ください。
長崎大学ICT基盤センター
所在地：〒852-8521 長崎市文教町1-14