障害・メンテナンス情報


WebMailの不具合について(7/15)

  • InternetExplorer11でのWebメール利用時に、メール作成画面でファイルを添付後、添付したファイルを選択して、「ファイルを開く」をクリックすると、ファイルが開かずにメール作成画面が固まってしまうという不具合が発生しております。

     

    詳細な原因は現在調査しております。

     

    回避策は以下のとおりとなっております。

     

    ・InternetExplorer以外のブラウザを利用する(例:Firefox、Google Chrome)。

     

    ・WebMailでメールを作成し、ファイルを添付する場合は、添付する前にファイルを確認し、ファイルを添付した後はファイルを開かずに送信する。

     

    ご迷惑をおかけし申し訳ありません。よろしくお願いいたします。

     

     

[最終更新日]2014/07/15